Ordrerne behandles i den rækkefølge, de modtages – grafisk redigering, udskæring og parfumering – hvilket tager tid. Produktionstiden for vores personlige duftfriskere med eget billede er 5–7 hverdage*, efterfulgt af 1–2 hverdages levering.

*I højtidsperioder kan produktionstiden blive længere på grund af det øgede antal ordrer. På hjemmesiden viser vi altid den aktuelle forventede produktionstid.

Vi giver dig altid besked via e-mail om ændringer i din ordres status. Før du afgiver din ordre, kan du på produktsiden se den forventede leveringstid regnet fra bestillingsdagen, hvor produktionstiden allerede er medregnet, og vi oplyser den også i ordrebekræftelsen.

Bag kulisserne arbejder vi på højtryk for, at duftfriskerne bliver sendt afsted så hurtigt som muligt, da det er i alles fælles interesse.

Ud over denne besked har vi desværre ikke mulighed for at besvare henvendelser af typen "Hvornår kan jeg forvente min ordre?". Tusind tak for din forståelse og din tålmodighed under bestillingsprocessen!